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弘瀬友稀

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  • 誠実な組織 信頼と推進力で満ちた場のつくり方

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    誠実な組織 信頼と推進力で満ちた場のつくり方 

    真実、公正、目的に満ちた世界を目指して日々奮闘するすべての人々へ。
    あなたの脚光を浴びない英雄的行動、
    誰にも知られることのない苦しみや犠牲、
    人をインスパイアする模範的行動。
    この本は、あなたのストーリーをたたえるために捧げる。
    あなたの物語は、小さな形であれ、
    ほかの人々にとっての手本となるだろう。
    =====
    組織行動学と3200件超の企業調査から導かれた、これからの時代に最も必要な組織の在り方
    ・ある企業は持続可能性への参加を促すキャンペーンを推進する際に、適切な専門家の知見を取り入れずに行ったことで、結果的に約400億円の売上減少となった。
    ・1986年のチャレンジャー号爆発事件はNASA内ですでに認識・提起されていた問題を無視したことによって起きた。
    ・部門間に敵対意識のない関係性が築かれている場合、従業員が公正に振る舞い、自チームの利益より全体の利益を優先する傾向が6倍高くなった。

    これからの時代、組織が存続、成長するために最も重要な戦略は「誠実さ」なのだ。
    「誠実な組織」とは、
    ● 目的ーよりよい善を為す
    ● 公正ー正しく公平な行いをする
    ● 真実ー相手を尊重しつつ、妥協せず率直に真実を伝える
    この3つを兼ね備えている組織である。

    著者のロン・カルッチは、戦略的組織改革とエグゼクティブ・リーダーシップに関するコンサルティング会社・ナバレントを経営し、
    15年の研究と3200件以上の企業インタビューを行ってきた。

    そこから企業やリーダーが「誠実さ」を取り入れるべき、4つのテーマが導かれた。
    ①言葉と行動を一致させる
    ②尊厳を第一に考える
    ③誠実な対話を通じて、信頼できる意思決定を行う
    ④全員を一つの大きな物語へ導く

    本書では、この4つのテーマについて以下を交えながら、
    「どうすれば誠実さを行動に取り入れられるか」が示されている。
    ・ケーススタディや歴史的事例
    ・経営陣やソートリーダー、一般社員を対象に行った数多くのインタビュー
    ・組織の実例

    また組織全体だけではなく、個人・リーダーとしての誠実さについても述べられた、具体的なアイデアに満ちた実践の書である。
    経営者やリーダーだけではなく、全従業員必読の理想的な1冊。

    【目次】
     第1章 誠実さはきれいごとか?
    第1部 アイデンティティにおける誠実さ
     第2章 言葉と行動を一致させる
     第3章 個のパーパスと組織のパーパスをつなぐ
    第2部 アカウンタビリティにおける公正
     第4章 アカウンタビリティにおける尊厳を養う
     第5章 日常の中の公正さ
    第3部 ガバナンスにおける透明性
     第6章 信頼感ある意思決定
     第7章 「活気ある声」と「ウェルカムマインド」を育てる
    第4部 グループ間の一体感
     第8章 シームレスな組織をつくる
     第9章 「彼ら」を「私たち」へ変える