平野友朗

メールは、便利な反面、誤解を生みやすいツールでもあります。

特に、ビジネスシーンのメールには独特のルールやマナーがあり、
その決まり事を知らないと、大きなトラブルに発展する可能性も。

● 『Re:』のまま返信したら失礼なの？
● 相手との距離を縮めるための工夫とは？
● 返事を催促するとき、カドが立たない書き方って？

……など、日頃の疑問が氷解するメール本の決定版！

メール力をメキメキ上達させて、仕事を楽しく片づけましょう。

■目次
●第１章 これだけは知っておきたい！ メールの基本ルール＆マナー
●第２章 疑問・悩みを一発解決! メールの書き方Q＆A
●第３章 こんなときはどう書く？　 シチュエーション別NGメールとOKメール
●第４章 どう対処すればいい？ ビジネスメールのトラブル解決法
●第５章 これをマスターして一歩先へ！ 超効率的ビジネスメールのテクニック

■著者　平野友朗（ひらの・ともあき）