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人を動かす伝え方―――動きたくなる５６の伝え方
本書は以下のような３人の為に書きました。
１. 「何を言っているかわからない」と言われる人。
２. 「言うことはわかるけど、納得できない」と言われる人。
３． 「確かにそうだけど、やる気になれない」と言われる人。
話し手の最終目標は、聞き手が行動することです。
理解」や「納得」の段階を求めていると、「行動」まで至りません。
聞き手を行動してもらえるところへいかに導くかが、話し手の責任範囲なのです。
「理解され、納得され、行動してもらうのが伝わるということ」
本書は「人を動かす」ことを目的とした「伝え方」の指南書です。
どう伝えれば人を動かすことができるのかを、分かりやすい５６の具体例で紹介します。
■目次
第１章 聞き手の気持ちになってみることで、伝わる。
第２章 「言いかえる」ことで、伝わる。
第３章 「伝え方」を意識するだけで、変わる。
第４章 伝わる質問を、しよう。
第５章 人に好かれる、伝え方
第６章 伝わるから、笑ってもらえる。
第７章 オノマトペで、気持ちを深く伝える。
●著者 中谷彰宏
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